扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有异物？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，确认扫描时是否有双张进纸的情况，如有则重新扫描缺少的那几页。

扫描仪但不能一目多行，必须逐行切割，对于汉子通常也是一个字一个字地辨认，即单字识别，在进行化。扫描仪文字识别模块通过对不同样本汉子的特征进行提取，完成识别，自动查找字，具有前后联想等功能。文字编辑模块：主要对OCR识别后的文字进行修改、编辑，如系统识别认为有误，则文字会以醒目的红色或者别的颜色显示，并提供相似的文字供选择供编辑器输出等。

为了节省时间扫描，一些用户的方便起见，经常被忽视的预扫描步骤。事实上，在正式扫描，预扫描功能是必要的，这是为了保证扫描的道关卡。目前，1大幅面扫描仪基本上都采用此扫描。它的大特点是在扫描满意的图像质量高的速度。不要使用太高的分辨率。当使用扫描器工作，很多用户扫描仪的分辨率设置为高，希望能够提高识别率。

扫描仪是一种计算机外部设备可以通过捕获图像并将其转换成计算机，编辑和存储数字化的输入输出装置被显示。扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中。务必保持扫描仪玻璃的干净和不受损害，因为它直接关系到扫描仪的扫描精度和识别率。