常见故障 —— 扫描仪的驱动有问题？如果有，则使用扫描仪向导测试扫描。如果没有，则关闭扫描仪电源，拔插USB线，再开启扫描仪电源。直至看到扫描仪型号，并能使用扫描仪向导进行扫描。如果拔插USB线后，电脑仍识别不到该扫描仪，可考虑多换几个USB口，并检查扫描仪端的USB口连接是否紧密。可以换根USB线，或将扫描仪换到其他电脑上连接。

常见故障 —— 扫描的图像为空白图像，扫描仪是否有平板？扫描类型是否设置正确？是否扫描类型选择了平板扫描，但平板中没放扫描的文件。电脑配置，重启电脑再测试。查看电脑内存。在桌面“计算机”或“我的电脑”单击鼠标右健点属性，在常规中查看计算机内存。有可能是开了很多程序占用了资源或安装了很多程序，电脑资源不够。

常见故障 —— 扫描的图像太深\太浅\泛蓝，扫描的图像太深：可通过提高亮度或降低对比度等参数进行调试。扫描的图像太浅：如果是图像本身颜色较浅造成扫描出的图像颜色偏淡，可通过调低亮度或增大对比度等参数进行调试。只能通过设置减少扫描后的损失，如尽量采用彩色或灰度扫描。如必须彩黑白扫描，尽量选择AdvanceDTC，并适当调节亮度、对比度和阀值来达到较好的效果。

扫描仪是一个机电一体化产品出现世纪80年代中期，它由扫描头，控制电路和机械部件。以逐行扫描，产生晶格的形式保存的数字信号。扫描器维护：EPP接口通常是家庭扫描器中，通电后，扫描器，如果数据传输线自由热插拔接口，该接口可以损坏扫描仪或计算机。不要将压缩比设置太小。在用扫描仪完成图象扫描任务后，我们常常需要选择合适的图像保存格式来保存文件，有的用户在选用JPEG格式时。